Mengirim Permintaan Reservasi

Anda
Bahasa inggris arrow-two-way
savor-japan

Meja Bantuan

Jepang arrow-two-way
Restoran
Reservasi ini belum lengkap. Untuk menyelesaikan reservasi ini, Help Desk SAVOR JAPAN akan menghubungi restoran untuk menanyakan ketersediaan meja yang dapat dipesan. Hasilnya akan dikirim melalui email.
  • LANGKAH 1

    Informasi Anda

  • LANGKAH 2

    Konfirmasikan Reservasi Anda

  • Menyelesaikan

Pilih ukuran pesta Anda

Dewasa

Anak

Menggunakan kursi tinggi anak-anak

Jumlah anggota rombongan Anda

Tanggal yang diinginkan1

Kami akan mengkonfirmasi ketersediaan reservasi sesuai urutan tanggal yang dimasukkan. Harap dicatat bahwa hanya satu reservasi yang akan dibuat pada tanggal-tanggal tersebut di atas.

Tanggal Reservasi

Waktu Reservasi

Jika hal di atas dicentang, waktu reservasi yang dimaksud akan digeser 30 menit sesuai dengan pengecekan ketersediaan dengan restoran.

Pilih menu kursus Anda

Nama Anda (Nama lengkap)

Alamat Email

Konfirmasi Alamat Email

Nomor telepon

SAVOR JAPAN atau pihak restoran mungkin perlu menghubungi Anda terkait reservasi Anda.

Mohon berikan nomor telepon Anda yang dapat dihubungi. (Mohon sertakan kode negara Anda, dll...)

Tempat Anda akan menginap

Beberapa restoran memerlukan nama hotel Anda untuk melakukan reservasi.

Jika belum diputuskan, silakan ketik "TBD."

Negara (Negara Anda)

Acara (opsional)

Mohon informasikan berapa lama Anda akan tinggal di Jepang kali ini. (opsional)

ke

Sudah berapa kali Anda mengunjungi Jepang? (opsional)

Mohon beritahu kami jika Anda memiliki permintaan khusus terkait makanan, seperti alergi makanan.

Permintaan diet khusus yang Anda pilih

*Silakan tambahkan permintaan khusus untuk pertanyaan mengenai merokok/tidak merokok.

Syarat dan Ketentuan Layanan untuk Layanan Reservasi SAVOR JAPAN

USEN CORPORATION (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan") akan menetapkan Syarat dan Ketentuan Layanan (selanjutnya disebut sebagai "Syarat dan Ketentuan ini") untuk menyediakan Layanan Reservasi SAVOR JAPAN (selanjutnya disebut sebagai "Layanan ini", rinciannya dijelaskan dalam Pasal 1, Ayat 1).

Pasal 1 (Syarat dan Ketentuan ini)

  1. Syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi pengguna (selanjutnya disebut sebagai "Pengguna") situs internet "SAVOR JAPAN" (selanjutnya disebut sebagai "Situs Ini") dan perangkat lunak aplikasi dengan nama yang sama (selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi Ini" dan secara kolektif disebut sebagai "Alat Ini") yang dioperasikan oleh Perusahaan untuk menyediakan informasi terutama tentang kuliner di restoran. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk memasukkan informasi yang dibutuhkan oleh Perusahaan melalui alat ini dan melakukan reservasi di restoran. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua tindakan Pengguna yang terkait dengan penggunaan Layanan Ini, dan Pengguna menggunakan Layanan Ini dengan persetujuan mereka terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Saat Pengguna menggunakan Layanan ini, mereka setuju dengan Syarat dan Ketentuan Alat ini yang berlaku pada saat penggunaan mereka, dan ditampilkan di situs URL berikut yang ditentukan oleh Perusahaan.
    https://savorjapan.com/index.php/terms
  3. Syarat dan Ketentuan ini akan ditampilkan pada Alat ini saat menggunakan Alat ini, dan Pengguna dapat mengkonfirmasi Syarat dan Ketentuan ini sesuai pilihan mereka.

Pasal 2 (Perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini)

  1. Perusahaan dapat merevisi ketentuan ini atas kebijakannya sendiri dalam kasus-kasus berikut;
    1. Dalam hal revisi ketentuan tersebut sesuai dengan kepentingan umum pengguna.
    2. Dalam hal revisi ketentuan tersebut tidak bertentangan dengan tujuan Layanan ini, dan bersifat rasional mengingat kebutuhan revisi, kesesuaian isi setelah revisi tersebut, dan keadaan lain yang berkaitan dengan revisi tersebut.
  2. Apabila ketentuan-ketentuan tersebut direvisi sesuai dengan paragraf sebelumnya, perusahaan wajib memposting pemberitahuan revisi, isi ketentuan revisi tersebut, dan tanggal efektifnya, di situs web perusahaan setidaknya satu bulan sebelum tanggal efektif tersebut.
  3. Perusahaan akan menganggap pengguna telah menyetujui revisi ketentuan ini, apabila pengguna menggunakan layanan ini setelah tanggal efektif revisi ketentuan tersebut.

Pasal 3 (Penggunaan Layanan Reservasi)

  1. Melalui Alat ini, pengguna dapat menggunakan layanan Permintaan Reservasi (sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 4), Reservasi Langsung (sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 5) atau Reservasi Kursus (sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 6).
  2. Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan dan pengelolaan nomor reservasi yang diberikan oleh Perusahaan setelah reservasi selesai, dan segala kerusakan yang timbul akibat kurangnya pemahaman, penyalahgunaan, penggunaan oleh pihak ketiga, atau hal serupa. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas hal-hal tersebut.
  3. Perjanjian layanan (selanjutnya disebut sebagai "Perjanjian Layanan") antara Pengguna dan restoran dan sejenisnya akan disepakati ketika nomor reservasi dibuat sesuai dengan syarat dan ketentuan yang tercantum pada Alat ini di mana restoran dan sejenisnya telah terdaftar.
  4. Pengguna tidak boleh memasukkan informasi palsu, termasuk nama, nomor telepon, dan alamat email orang lain saat menggunakan Layanan ini. Pengguna tidak boleh melakukan tindakan ilegal atau tindakan yang dapat melanggar hukum, termasuk memberikan informasi palsu, serta tindakan apa pun yang akan mengganggu restoran dan sejenisnya serta pihak ketiga.
  5. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah apa pun yang timbul dari penyimpulan, pembatalan, atau perubahan Kontrak Layanan, isi Kontrak Layanan, atau layanan seperti restoran, penagihan biaya pembatalan, atau sejenisnya. Setiap masalah tersebut akan diselesaikan langsung antara restoran dan sejenisnya dengan Pengguna.
  6. Para Pengguna wajib membayar biaya yang terkait dengan Kontrak Layanan kepada restoran dan sejenisnya melalui Layanan ini.
  7. Untuk membatalkan Kontrak Layanan setelah kontrak tersebut disepakati, Pengguna harus melakukan prosedur yang diperlukan untuk membatalkan Kontrak Layanan tersebut, melalui Layanan ini atau melalui kontak langsung dengan restoran dan sejenisnya. Dalam hal ini, Pengguna harus membayar biaya pembatalan untuk Kontrak Layanan tersebut, langsung kepada restoran dan sejenisnya, atau melalui Layanan ini. Syarat dan ketentuan pembatalan akan sesuai dengan Kontrak Layanan, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
  8. Untuk mengubah Perjanjian Layanan setelah disepakati, Pengguna wajib mengikuti prosedur yang diperlukan untuk mengubah Perjanjian Layanan tersebut, melalui Layanan ini atau dengan menghubungi langsung restoran dan sejenisnya. Syarat dan ketentuan untuk perubahan akan sesuai dengan Perjanjian Layanan, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
  9. Para Pengguna wajib menyetujui poin-poin peringatan yang tercantum dalam butir-butir berikut;
    1. Para Pengguna harus memahami sebelumnya bahwa informasi Layanan ini, seperti ketersediaan dan biaya restoran dan sejenisnya, mungkin berbeda dari informasi yang diberikan oleh restoran dan sejenisnya di situs lain.
    2. Apabila restoran dan sejenisnya mengubah biaya dan ketentuan lainnya pada Layanan ini, biaya yang diubah tersebut hanya akan berlaku bagi mereka yang melakukan reservasi setelah perubahan tersebut, dan tidak akan berlaku bagi mereka yang telah melakukan reservasi sebelum perubahan tersebut.
    3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penyimpanan informasi apa pun, termasuk detail reservasi. Pengguna bertanggung jawab untuk mencatat dan menyimpan informasi tersebut sendiri.

Pasal 4 (Permintaan reservasi)

  1. Pengguna dapat memasukkan informasi yang diperlukan ke dalam formulir reservasi melalui alat ini dan melakukan reservasi di restoran. (selanjutnya disebut sebagai "Permintaan Reservasi").
  2. Ketika Perusahaan menerima Permintaan Reservasi, setelah mengkonfirmasi informasi ketersediaan tempat duduk di restoran, Perusahaan akan memberi tahu Pengguna dengan nomor reservasi dan detail reservasi, melalui alamat email yang ditentukan oleh Pengguna, atau dengan menampilkan pemberitahuan tersebut pada Alat ini.

Pasal 5 (Penggunaan Reservasi Langsung)

  1. Melalui alat ini, pengguna dapat memeriksa informasi kursi kosong, dan menggunakan layanan ini untuk menyelesaikan reservasi dengan restoran, segera setelah memasukkan informasi yang dibutuhkan oleh Perusahaan untuk melakukan reservasi tersebut (selanjutnya disebut sebagai "Reservasi Langsung").
  2. Ketika Perusahaan menerima Reservasi Langsung, Perusahaan akan memberi tahu Pengguna dengan nomor reservasi dan detail reservasi, melalui alamat email yang ditentukan oleh Pengguna, atau dengan menampilkan pemberitahuan tersebut pada Alat ini.

Pasal 6 (Reservasi Kursus)

  1. Melalui alat ini, pengguna dapat memeriksa informasi kursi kosong, dan menggunakan layanan ini untuk menyelesaikan Reservasi Kursus dengan restoran, segera setelah memasukkan informasi yang dibutuhkan oleh Perusahaan untuk melakukan reservasi tersebut (selanjutnya disebut sebagai "Reservasi Kursus").
  2. Saat pengguna melakukan Reservasi Kursus, pengguna wajib membayar di muka harga kursus yang dipilih pada saat reservasi.
  3. Ketika Perusahaan menerima Reservasi Kursus, Perusahaan akan memberi tahu Pengguna dengan nomor reservasi dan detail reservasi, melalui alamat email yang ditentukan oleh Pengguna, atau dengan menampilkan pemberitahuan tersebut pada Alat ini.

Pasal 7 (Biaya Pembatalan untuk Pembatalan oleh Pengguna atau Pembatalan Tanpa Pemberitahuan Sebelumnya)

  1. Apabila Pengguna membatalkan reservasi mereka melalui Layanan ini, restoran dan sejenisnya berhak mengenakan biaya pembatalan kepada Pengguna, sesuai dengan syarat dan ketentuan Perjanjian Layanan.
  2. Apabila Pengguna membatalkan reservasi mereka di restoran dan sejenisnya tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan mereka sebenarnya tidak menggunakan restoran dan sejenisnya meskipun telah melakukan reservasi, Perusahaan berhak untuk mengenakan biaya pembatalan kepada Pengguna, sesuai dengan syarat dan ketentuan berikut.
    1. Jika pembayaran dilakukan di muka untuk mengkonfirmasi reservasi Pengguna melalui Layanan ini, seluruh atau sebagian dari pembayaran Pengguna tersebut dapat digunakan untuk membayar biaya pembatalan.
    2. Jika hanya tempat duduk yang dipesan melalui Layanan ini, jumlah total biaya pembatalan untuk pemesanan tersebut dapat dihitung dan dibebankan dengan mengalikan biaya pembatalan per orang yang ditentukan oleh restoran, dengan jumlah orang untuk pemesanan tersebut.
    3. Biaya pembatalan dapat dibebankan ke informasi kartu kredit yang didaftarkan oleh pengguna pada saat pemesanan atau untuk metode pembayaran lain yang ditentukan oleh Perusahaan (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai "Metode Pembayaran").

Pasal 8 (Pendaftaran Informasi Metode Pembayaran untuk Reservasi, dan Prosedur Pembayaran)

  1. Apabila Pengguna diwajibkan untuk membayar biaya penggunaan Layanan ini, mereka wajib membayar biaya tersebut kepada Perusahaan pada waktu dan metode yang ditentukan secara terpisah oleh Perusahaan.
  2. Para Pengguna setuju untuk membayar biaya yang tercantum pada formulir aplikasi atau email yang dikirimkan kepada mereka dari Layanan ini.
  3. Pengguna wajib memberikan informasi kartu kredit saat menggunakan Layanan ini.
  4. Perusahaan berhak memperoleh persetujuan pembayaran di muka untuk biaya reservasi, dari informasi kartu kredit yang terdaftar oleh Pengguna. Perusahaan juga berhak mengenakan sejumlah kecil biaya untuk tujuan mengkonfirmasi keakuratan informasi kartu kredit tersebut, atau memperoleh persetujuan pembayaran atas jumlah tersebut.
  5. Pengguna yang melakukan reservasi melalui Aplikasi ini setuju bahwa mereka akan membayar biaya reservasi selain harga reservasi yang ditentukan pada paragraf sebelumnya. Biaya reservasi akan dikembalikan jika pengguna membatalkan reservasi, tetapi tidak akan dikembalikan jika pengguna membatalkan reservasi tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  6. Informasi metode pembayaran, yang didaftarkan oleh Pengguna saat menggunakan Layanan ini, hanya akan mencakup nama pengguna saja. Pengguna setuju bahwa Perusahaan akan memberitahukan informasi terdaftar tersebut kepada perusahaan penyedia layanan pembayaran dan pihak ketiga yang terlibat dalam menyediakan fungsi pembayaran.

Pasal 9 (Larangan)

Saat Pengguna menggunakan Layanan ini, mereka tidak boleh menggunakan atau melakukan hal-hal berikut yang telah ditentukan. Jika Pengguna melakukan salah satu hal berikut, Perusahaan berhak mengambil tindakan yang diperlukan untuk menangguhkan penggunaan Layanan ini oleh mereka, termasuk penghentian pendaftaran pengguna mereka, segera dan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna tersebut.

  1. Tindakan yang dinilai oleh Perusahaan sebagai upaya untuk mengembangkan bisnis pengguna sendiri.
  2. Tindakan yang dinilai oleh Perusahaan bahwa Pengguna mengganggu Layanan ini, layanan terkait, layanan perusahaan lain, atau pihak ketiga mana pun.
  3. Penggunaan Layanan ini dinilai oleh Perusahaan bahwa mereka atas permintaan pihak ketiga mana pun
  4. Pembatalan reservasi di restoran dan sejenisnya tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tidak benar-benar menggunakan restoran dan sejenisnya meskipun telah melakukan reservasi, atau reservasi berulang di restoran dan sejenisnya tanpa niat untuk menggunakannya.
  5. Beberapa reservasi atas nama yang sama untuk waktu yang sama pada tanggal yang sama.
  6. Tindakan yang melanggar hukum dan peraturan atau Syarat dan Ketentuan ini
  7. Tindakan yang menyebabkan kelebihan beban pada sistem yang mengoperasikan Layanan ini
  8. Tindakan mengirimkan virus komputer atau informasi berbahaya lainnya, termasuk program komputer berbahaya.
  9. Penggunaan Layanan Ini dengan Menyamar sebagai Orang Lain
  10. Tindakan yang melanggar hak atau keuntungan Perusahaan, restoran dan sejenisnya, pengguna lain, atau pihak ketiga lainnya, termasuk hak kekayaan intelektual, hak citra, hak privasi, kehormatan, dan kepercayaan.

Pasal 10 (Penangguhan Layanan Ini dan Sejenisnya)

  1. Perusahaan berhak untuk menangguhkan, memodifikasi, atau mengakhiri seluruh atau sebagian dari Layanan ini, dengan menampilkan pemberitahuan pada Alat ini.
  2. Apabila Perusahaan menilai bahwa keadaan tertentu menghambat penyediaan Layanan ini, Perusahaan berhak mengambil tindakan yang diperlukan untuk mengatasi keadaan tersebut, seperti menangguhkan Layanan ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.
  3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang ditimbulkan kepada Pengguna atau pihak ketiga, akibat tindakan yang diambil oleh Perusahaan sebagaimana tercantum dalam dua poin sebelumnya.

Pasal 11 (Penafian)

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas ganti rugi atas segala kerusakan (apa pun penyebabnya) yang diderita Pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan ini.

Pasal 12 (Kekuatan Antisosial)

Para Pengguna wajib menyatakan bahwa mereka, saat ini maupun di masa mendatang, tidak tergabung dalam kelompok anti-sosial (sindikat kejahatan, gangster, sebelum berakhirnya jangka waktu lima tahun sejak mereka meninggalkan sindikat tersebut, anggota asosiasi sindikat kejahatan, perusahaan yang terkait dengan sindikat kejahatan, pemeras korporasi, kelompok yang terlibat dalam kegiatan kriminal dengan dalih melakukan kampanye sosial, kelompok kejahatan yang khusus dalam kejahatan intelektual, atau sejenisnya), dan bahwa mereka tidak melakukan tindakan yang salah, termasuk tindakan kekerasan, penipuan atau tindakan mengancam, atau tindakan menghalangi bisnis. Apabila Pengguna melakukan pelanggaran terhadap pernyataan tersebut, Perusahaan berhak mengambil tindakan yang diperlukan (termasuk tindakan hukum), seperti penangguhan layanan apa pun yang terkait dengan Layanan ini untuk pengguna tersebut, penolakan kualifikasi sebagai pengguna, pembatalan kontrak apa pun yang terkait dengan Layanan ini, dan klaim ganti rugi.

Pasal 13 (Hukum yang Berlaku / Yurisdiksi Pengadilan)

Syarat dan Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Jepang, dan semua perselisihan yang timbul dari Syarat dan Ketentuan ini akan diajukan ke Pengadilan Distrik Tokyo Jepang atau Pengadilan Ringkasan Tokyo secara eksklusif sebagai tingkat pertama, sesuai dengan besarnya perkara.

Diimplementasikan pada 1 Februari 2020

Direvisi pada 26 Maret 2020

Direvisi pada 10 Oktober 2023

Kebijakan Pembatalan

*Bagian Layanan Pelanggan hanya dapat membantu perubahan hingga pukul 17.00 (Waktu Jepang), 4 hari sebelum tanggal reservasi. Untuk perubahan setelah waktu ini, mohon minta bantuan, misalnya dari petugas concierge hotel, untuk memberitahukan perubahan tersebut langsung kepada restoran. Harap diperhatikan bahwa tanggapan di hari yang sama mungkin tidak memungkinkan, jadi meskipun permintaan perubahan dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan, biaya pembatalan mungkin tetap dikenakan. Kami menghargai pengertian Anda.

PERINGATAN: TENTANG PEMBATALAN

  • Pembatalan mungkin dikenakan biaya pembatalan.
  • Karena prosedur administratif, mungkin diperlukan beberapa waktu setelah tanggal reservasi Anda untuk menyelesaikan biaya pembatalan.
  • Harap diingat bahwa karena perubahan nilai tukar mata uang, biaya pembatalan mungkin lebih tinggi daripada harga pada saat pemesanan.
  • Jika pembatalan tidak dapat dihindari, pastikan untuk mengajukan permohonan pembatalan. Kegagalan memberikan pemberitahuan pada tanggal dan waktu yang telah dipesan akan dianggap sebagai ketidakhadiran, dan biaya pembatalan yang berlaku akan dikenakan.
  • *FAQ: https://savorjapan.com/index.php/faq
  • *Silakan tinjau Ketentuan Penggunaan: https://savorjapan.com/index.php/reservation-terms

Unagi Toku

うなぎ 徳

1-1 Hakataeki Chuogai, Hakata-ku, kota Fukuoka, Fukuoka

092-409-6619

Makan siang 11:00 - 15:00 (Pemesanan terakhir 14:30) / Makan Malam 17:00 - 22:00 (Pemesanan terakhir 21:00)

Di restoran; Sesuai dengan metode pembayaran restoran.