SAVOR JAPAN Perlindungan Informasi Pribadi

Tentang Situs Ini

Perlindungan Informasi Pribadi

USEN CORPORATION (selanjutnya disebut sebagai “Perusahaan”) dengan ini memberikan pemberitahuan sebagaimana dijelaskan di sini mengenai tujuan penggunaan, dll., dari informasi pribadi pelanggannya. Persetujuan Anda dimohon sebelum Anda mengajukan permohonan.

PERUSAHAAN USEN

Administrator untuk perlindungan informasi pribadi, Wakil Presiden, Departemen Urusan Hukum

(Lihat Paragraf 8 untuk detail kontak)

1. Perolehan, Penyimpanan, dan Penggunaan informasi pribadi

Informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan akan disimpan dan digunakan oleh Perusahaan untuk tujuan-tujuan berikut dalam kegiatan bisnisnya.

  • Kegiatan usaha
    • Bisnis penyiaran
    • Bisnis komunikasi dan pita lebar
    • Bisnis Video・ Konten
    • Sistem operasi bisnis
    • Bisnis Lainnya
  • Tujuan penggunaan
      1. Untuk menyediakan produk dan layanan bagi setiap bisnis.
      2. Untuk memberikan pemberitahuan tentang produk dan layanan untuk setiap bisnis.
      3. Untuk menjawab pertanyaan terkait aktivitas PR perusahaan, survei kuesioner mengenai berbagai bisnis, survei pemantauan, dan pertanyaan dari pelanggan.
      4. Untuk menyediakan layanan instalasi, perbaikan, inspeksi, dan layanan purna jual untuk perangkat dan peralatan layanan yang digunakan di setiap bisnis.
      5. Untuk menyediakan produk dan layanan yang lebih baik di setiap bisnis kepada pelanggan.
      6. Untuk memverifikasi pengguna dan sebagainya untuk permintaan pemutaran musik dalam bisnis penyiaran.
      7. Untuk menyediakan informasi terkait restoran, daerah, musik, film, komputer, dan lain sebagainya, melalui internet.
      8. Untuk melaksanakan transaksi dan perjanjian dengan pelanggan secara lancar dan memadai, antara lain
  • ※Informasi pribadi yang ditangani dalam pengalihdayaan pekerjaan hanya akan digunakan untuk tujuan pelaksanaan pekerjaan yang dialihdayakan tersebut. (Informasi ini tidak akan diungkapkan.)
  • ※Saat meminta bahan dan sebagainya, tujuan penggunaan yang sesuai dengan poin (2) (3) di atas harus diterapkan.
  • ※Saat memberikan pemberitahuan atau mengumumkan tujuan penggunaan individu, hal ini harus didasarkan pada tujuan penggunaan yang bersangkutan.
  • ※Mengenai informasi pribadi yang berisi informasi kartu kredit
    1. Saat memberikan nomor kartu kredit kepada agen penyelesaian kartu untuk tujuan penagihan pembayaran, pemberitahuan tentang tujuan penggunaan dan lain-lain akan diberikan dalam pasal dan peraturan yang ditetapkan oleh masing-masing layanan.
    2. Sebagai agen penyelesaian transaksi kartu kredit, Perusahaan menggunakan sistem penyelesaian transaksi dari GMO Payment Gateway, Inc.
    3. Setelah pembayaran biaya penggunaan layanan dan biaya lainnya diselesaikan, informasi kartu kredit akan disimpan sebagai informasi pesanan untuk jangka waktu yang diatur dalam setiap undang-undang dan peraturan yang berlaku.

Selain yang disebutkan di atas, tujuan penggunaan informasi pribadi Lainnya adalah sebagai berikut.

  • ■ Informasi pribadi mengenai pemegang saham
    1. Untuk melaksanakan hak dan kewajiban sebagai pemegang saham berdasarkan Undang-Undang Perseroan Terbatas.
    2. Untuk memberikan berbagai bentuk kemudahan kepada para pemegang saham oleh Perusahaan.
    3. Untuk menerapkan kebijakan yang bertujuan menjaga hubungan erat antara pemegang saham dan Perusahaan.
    4. Untuk keperluan manajemen pemegang saham, misalnya membuat data pemegang saham sesuai dengan standar yang ditetapkan berdasarkan berbagai undang-undang dan peraturan.
  • ■ Informasi pribadi mengenai pelamar kerja, dll.
    1. Untuk melaksanakan kegiatan perekrutan karyawan (penyaringan, komunikasi, penyediaan informasi, dll.)
    2. Untuk menyusun statistik dan materi.
  • ■ Informasi pribadi mengenai karyawan, dll. (termasuk direktur, anggota keluarga karyawan, dan staf)
    1. Untuk menjaga kontak demi alasan administratif dan juga selama keadaan darurat.
    2. Untuk melaksanakan prosedur yang ditetapkan berdasarkan peraturan internal perusahaan dan peraturan lainnya.
    3. Untuk menilai, memutuskan, dan memberikan pemberitahuan tentang promosi, penilaian kinerja, transfer staf, dan sebagainya.
    4. Untuk melakukan pembayaran dan pemotongan gaji, dll.
    5. Untuk keperluan analisis bisnis
    6. Untuk keperluan pendidikan dan pelatihan.
    7. Untuk mengelola fasilitas, peralatan, perangkat, mobil perusahaan, dan sebagainya.
    8. Untuk menyediakan materi bagi asosiasi asuransi kesehatan
    9. Untuk menyusun statistik dan materi.

Penyimpanan informasi pribadi

Informasi pribadi yang dimiliki oleh Perusahaan akan terus disimpan oleh Perusahaan, kecuali informasi yang telah diberikan secara terpisah (contoh: informasi yang diberikan dalam detail aplikasi untuk berbagai kampanye, dll.).

Penggunaan informasi pribadi setelah penghentian langganan

Setelah layanan Perusahaan dihentikan, informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan dan mitra dagang dapat digunakan dalam lingkup tujuan penggunaan yang ditentukan dalam poin (2), (3) dan (5).

Berbagi informasi pribadi

Perusahaan dapat membagikan informasi pribadi yang diperoleh dari pelanggan dalam bentuk tertulis atau digital dengan anak perusahaan dan perusahaan afiliasinya berdasarkan aturan akuntansi keuangan, serta distributor barang dagangan yang ditangani di berbagai bisnis yang disebutkan di atas. Informasi yang dibagikan meliputi nama, alamat, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat email pelanggan. Tujuan pembagian informasi tersebut adalah untuk tujuan penggunaan yang disebutkan pada poin (1)~(4) di atas serta penyediaan produk dan layanan tambahan. USEN CORPORATION bertanggung jawab untuk mengelola setiap informasi pribadi yang dibagikan.

2. Perlindungan informasi pribadi

Langkah-langkah penting dan memadai akan diambil untuk melindungi informasi pribadi yang dimiliki oleh Perusahaan agar tidak bocor, hilang, atau rusak.

3. Pemberian informasi pribadi kepada pihak ketiga

Informasi pribadi pelanggan seperti nama, jumlah yang digunakan, nomor kartu kredit, nomor rekening, faktur untuk biaya produk dan layanan, dll., dapat diberikan kepada lembaga keuangan dalam bentuk tertulis atau digital untuk tujuan penagihan pembayaran.

4. Permintaan untuk menghentikan penggunaan informasi pribadi, dll.

Pelanggan dapat meminta Perusahaan untuk menghapus atau menghentikan penggunaan informasi pribadi yang berkaitan dengan dirinya, atau untuk menghentikan pemberian informasi tersebut kepada pihak ketiga.

5. Mengalihdayakan penanganan informasi pribadi

Perusahaan dapat melakukan outsourcing terhadap pengelolaan informasi pribadi dalam lingkup tujuan penggunaan sebagaimana dijelaskan dalam Paragraf 1. Terkait outsourcing tersebut, Perusahaan hanya akan memilih lembaga yang telah memiliki sistem yang memadai untuk mengelola informasi pribadi, dan hanya akan melakukan outsourcing setelah mencapai kesepakatan yang bertujuan untuk pengelolaan informasi pribadi yang tepat.

6. Permintaan untuk mengungkapkan, mengubah informasi pribadi, dll.

Pelanggan dapat meminta Perusahaan untuk mengungkapkan informasi pribadi yang berkaitan dengan dirinya. Selain itu, pelanggan dapat meminta agar informasi pribadi pelanggan yang disimpan oleh Perusahaan dikoreksi, dihapus, atau ditambahkan jika terdapat kesalahan atau perubahan yang diperlukan.

7. Item input opsional

Informasi pribadi opsional dapat diberikan dalam formulir aplikasi dan dokumen lainnya. Namun, jika informasi tersebut tidak diberikan, Perusahaan mungkin tidak dapat menyediakan produk dan layanannya dengan cara yang tepat.

8. Hubungi kami untuk pertanyaan

Untuk pertanyaan mengenai Perusahaan dan layanannya, Anda dapat mengunjungi situs web Perusahaan di alamat URL berikut. (https://savorjapan.com/contact/)

Silakan hubungi pihak berikut jika Anda ingin meminta pengungkapan atau koreksi informasi pribadi, jika Anda ingin menghentikan penggunaan atau penyediaan informasi kepada pihak ketiga, atau untuk pertanyaan lain yang mungkin Anda miliki.

Daftar kontak

USEN CORPORATION, Kontak untuk Pertanyaan Informasi Pribadi

※Pertanyaan dapat diajukan melalui formulir pertanyaan online atau melalui pos.

Formulir pertanyaan

3-1-2, Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0061

9. Prosedur untuk mengungkapkan atau menghentikan penggunaan informasi pribadi, dll.

Silakan kirimkan pertanyaan Anda ke Helpdesk Informasi Pribadi Perusahaan seperti yang tercantum dalam Paragraf 8 mengenai permintaan untuk mengungkapkan atau menghentikan penggunaan informasi pribadi. Namun, permintaan hanya dapat diajukan secara pribadi oleh pelanggan. (Silakan hubungi Kontak Perusahaan untuk Pertanyaan Informasi Pribadi jika Anda tidak dapat mengajukan permintaan sendiri.)

Mengenai pengungkapan informasi pribadi dan informasi pribadi yang dapat diungkapkan, harap diperhatikan bahwa hanya nama, alamat, nomor telepon, nomor faks, nomor ponsel, alamat email, nama langganan layanan, tanggal berlangganan, tanggal penghentian, dan toko layanan pelanggan (distributor) yang dapat diberikan.

  • 9-1. Prosedur dsb.
    1. Permintaan informasi pribadi dapat dilakukan melalui formulir permintaan online atau melalui pos.
    2. Jika diperlukan, Helpdesk Informasi Pribadi Perusahaan akan mengirimkan formulir aplikasi yang telah ditentukan kepada Anda.
    3. Isilah rincian yang telah ditentukan dalam formulir aplikasi, kemudian kirimkan ke Helpdesk Informasi Pribadi Perusahaan beserta dokumen identitas pribadi berikut dan biaya penanganan (hanya jika meminta pengungkapan informasi).
  • ※Dokumen yang diserahkan, dll., hanya akan digunakan dalam lingkup yang diperlukan untuk melaksanakan permintaan tersebut, misalnya berkomunikasi dengan individu terkait permintaan untuk mengungkapkan atau menghentikan penggunaan informasi pribadi.
  • ※Dokumen yang diberikan akan dimusnahkan dengan cara yang benar tanpa penundaan setelah tanggapan atas permintaan untuk mengungkapkan atau menghentikan penggunaan informasi pribadi, dll., selesai diberikan.
  • ※Dokumen yang diserahkan, dll., hanya akan digunakan dalam lingkup yang diperlukan untuk melaksanakan permintaan tersebut, misalnya berkomunikasi dengan individu terkait permintaan untuk mengungkapkan atau menghentikan penggunaan informasi pribadi.

9-2. Dokumen identitas pribadi

Lampirkan fotokopi dokumen identitas pribadi yang mencantumkan nama dan alamat Anda yang dikeluarkan oleh lembaga publik.

「Sebagai contoh, fotokopi SIM, kartu identitas penduduk (hanya dokumen yang diperlukan seperti nama dan alamat), dan sebagainya.」

※Jika sertifikat tersebut berisi rincian domisili tetap Anda, harap sembunyikan rincian tersebut sebelum memfotokopi sertifikat.

9-3. Alamat pos

3-1-2, Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0061

Ditujukan kepada USEN CORPORATION, Helpdesk Informasi Pribadi.

※Biaya pos ditanggung oleh pelanggan. Kami menyarankan Anda mengirimkan pertanyaan Anda melalui pos biasa.

Harap perhatikan juga bahwa kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda dalam situasi berikut. Jika permintaan Anda tidak dapat dipenuhi, kami akan memberi tahu Anda alasan di balik keputusan kami.

Ketika verifikasi pribadi tidak memungkinkan

Apabila status seperti hak perwakilan dan kewenangan individu tidak dapat diverifikasi untuk permohonan yang diajukan oleh agen selain individu tersebut.

Apabila informasi dalam formulir permohonan yang telah ditentukan tidak lengkap

Apabila isi informasi pribadi yang diminta tidak sesuai dengan data pribadi yang dimiliki oleh Perusahaan.

Apabila terdapat risiko membahayakan nyawa, tubuh, harta benda, dan hak serta kepentingan lainnya dari individu atau pihak ketiga.

Apabila terdapat risiko yang secara serius menghambat pelaksanaan pekerjaan Perusahaan dengan semestinya.

Ketika permintaan tersebut mengakibatkan pelanggaran terhadap hukum lain.

USEN CORPORATION, Helpdesk Informasi Pribadi

※Pertanyaan dapat diajukan melalui formulir pertanyaan online atau melalui pos.

Formulir pertanyaan

3-1-2, Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0061

Mengenai “pemberian informasi pribadi dan tujuan penggunaan kepada pihak ketiga”, pada prinsipnya persetujuan pelanggan diperlukan saat mengumpulkan informasi pribadi.

Perusahaan ini telah disertifikasi sebagai perusahaan yang memenuhi persyaratan untuk penggunaan sertifikasi Privacy Mark sebagai perusahaan yang menangani informasi pribadi dengan cara yang tepat.